Zorgadvies en wachttijden

Hoe snel kun je terecht voor een behandeling of afspraak? De wachttijd van je zorgaanbieder bekijk je eenvoudig online.

Je hebt recht op zorg binnen een redelijke termijn én binnen een redelijke afstand van je woonadres. Over de redelijke wachttijd hebben zorgaanbieders in Nederland afspraken gemaakt. Valt je afspraak buiten de norm? Dan kunnen wij je helpen. Ook kun je zelf zoeken naar een andere zorgaanbieder. Hieronder lees je hier meer over.

Hoe kan ik wachttijden bekijken?

  • Ziekenhuis of zelfstandig behandelcentrum (ZBC): ZorgKaart Nederland
  • Geestelijke gezondheidszorg (GGZ): kiezenindeggz.nl
  • Heb je een zorgaanbieder gevonden waar je sneller terecht kunt? Controleer dan of deze zorgaanbieder een contract met ons heeft via: de Zorgvinder

Heb je een andere zorgaanbieder gevonden?

Valt jouw wachttijd buiten de maximale wachttijd? En heb je een andere zorgaanbieder gevonden waar je sneller terecht kunt? Neem dan contact op met de betreffende zorgaanbieder. Zij regelen het verder voor je.

Hulp nodig

Kom je er zelf niet uit of heb je hulp nodig bij wachtlijstbemiddeling? Wij helpen je graag verder.
Vul hiervoor het formulier in. Wij nemen uiterlijk de eerstvolgende werkdag contact met je op.

Ga naar het formulier

Zie ook:

Andere vraag

Staat je vraag er niet tussen? Of heb je een bemiddelingsvraag over een ander onderwerp of een vraag over vergoedingen, declaraties, betalingen, je polis, de status van je machtigingsaanvraag of eigen risico?

Neem dan contact op met onze klantenservice. Onze collega's helpen je graag verder.